Videosprechstunde

Videosprechstunde

Wie bieten Ihnen zusätzlich für bestimmte Erkrankungen eine Online- Videosprechstunde an. Die Videosprechstunde ersetzt nicht Ihre persönliche Vorstellung in der Praxis. Es ist lediglich als Ergänzung für ausgewählte Kontrollen oder Erkrankungen gedacht. Die Videosprechstunde ist zur Diagnosefindung nicht geeignet, da eine persönliche klinische Untersuchung nicht erfolgen kann. Vor der Nutzung der Videosprechstunde ist Ihre Zustimmung und Ihre schriftliche Einwilligung notwendig.
Das Gespräch in der Videosprechstunde läuft wie das persönliche Gespräch in der Arztpraxis ab. Der persönliche Austausch erfolgt jedoch an getrennten Orten am Bildschirm. Sie benötigen für die Videosprechstunde einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit Bildschirm oder Display, eine Kamera, ein Mikrofon und ein Lautsprecher sowie eine Internetverbindung. Die technische Verbindung läuft über den von der kassenärztlichen Vereinigung zertifizierten Videodienstanbieter RED Medical Systems GmbH. Der Videoanbieter erfüllt alle gesetzlich geforderten Sicherheitsanforderungen. Somit wird das Videogespräch wie das Gespräch im Sprechzimmer in der Praxis geführt und bleibt verschlossen.
Voraussetzung vor der ersten Videosprechstunde

Information und Einwilligung zum Datenschutz.
Einwilligungserklärung zur Videosprechstunde

Bitte laden Sie das Dokument zu Hause herunter, füllen Sie es aus und legen es in der Praxis vor.

Videodienstanbieter

RED Medical System GmbH
https://arzt.redmedical.de

Einwilligungserklärung

Ablauf der Videosprechstunde

  • Sie füllen die Einverständniserklärung vollständig aus und legen diese in der Praxis vor. 
  • Sie erhalten von uns einen Termin für die Videosprechstunde und einen Einwahlcode für die Sprechstunde
  • Sie wählen sich am Tag der Sprechstunde ca. 10 min vor dem Termin auf der Internetseite des Videoanbieters mit dem Einwahlcode und Ihren vollständigen Namen (kein Pseudonym, nur so ist die richtige Zuordnung möglich) ein. Bitte achten Sie dabei auf die genaue Schreibweise. Der Einwahlcode gilt nur für diesen Termin. Das Anlegen eines persönlichen Accounts ist nicht erforderlich.
  • Es folgt ein kurzer Techniktest und anschließend werden Sie in ein Online-Wartezimmer gesetzt. Beginnt die Sprechstunde werden Sie online aufgerufen, dabei kann es wie bei der realen Sprechstunde auch zu einer gewissen Zeit Verzögerung kommen.
  • Zuerst werden wir Ihre Versicherungsdaten prüfen. Dazu halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte bereit.  Zu Beginn des Gespräches werden Sie aufgefordert die Gesundheitskarte zur Überprüfung in die Kamera zuhalten.
  • Nach Abschluss des Gespräches melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Für weitere Fragen zur Videosprechstunde stehen wir gern zur Verfügung.

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